小程序商城提升用户的复购率，可以从以下几个方面进行努力： 客户分类与会员制度： 对客户进行细致分类，根据消费金额、购买频率等条件为客户打标签，以便进行更精准的管理和营销。 建立会员系统，通过会员积分、会员等级等机制，激励…

要促进新会员首购，企业应提供首购优惠、会员专属商品和积分奖励，同时实施限时促销活动和个性化推荐。通过社交媒体营销和优质客户服务增强吸引力，加上新会员教育和推荐计划，以及持续的数据跟踪与分析，可以有效提高新会员的购买率，增…

在数字化时代，商场面临着来自电商的激烈竞争，因此利用会员管理系统和会员小程序实现线上线下融合，发挥线下体验的优势显得尤为重要。会员管理系统能够帮助商场更好地理解和分析会员的消费行为和偏好，通过数据驱动的方式提供个性化的服…

“鸟笼效应”是一个心理学和消费行为学中的现象，它指的是当人们已经拥有某个物品（例如空鸟笼）时，他们倾向于继续投资或购买与之相关的物品（例如，买只鸟养在鸟笼中，而不是把鸟笼扔掉），即使这种后续投资可能并非最初的计划或需求。

飞轮效应是指一个系统或组织在初始阶段经过一定的投入和努力，形成了一个旋转的“飞轮”，然后随着时间的推移和持续的努力，这个飞轮会越来越快地旋转，进而带来更多的积极效应和增长。在会员营销和私域商城运营中，了解和利用飞轮效应的…

厌恶损失（Loss Aversion）是行为经济学中的一个概念，指的是人们对损失的厌恶感比对同等大小的收益的喜爱感更强烈。简单来说，人们对于失去已有的东西的痛苦，要大于获得同等价值新东西的快乐。在会员营销和私域电商运营中…

禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大提高。因为此时它已经属于我们,而在拥有的过程中也会聚焦我们对它投资的时间和精力。“禀赋效应”在会员营销和私域商城的应用场景，除了常见的会员积分…

心理账户（mental accounting）是一种行为经济学概念，描述了人们如何根据特定的心理分类对收入和支出进行分类和管理。这个概念在会员营销和电商领域具有很大的应用潜力。下面博阳会员详细谈谈如何利用心理账户来优化会…

“占便宜心理”是一种消费者心理现象，指人们在购买商品或接受服务时，寻求获得比平时更优惠的价格或更多的价值，感觉自己得到了比他人更多的好处。这种心理是人类在资源获取中的一种本能反应，源自于对节约、获得额外好处和优越性的追求…

诱饵效应（Decoy Effect）是一种经济学和心理学现象，它描述了在选择时，增加一个额外但不那么具吸引力的选项（诱饵），可以影响人们的决策，使某一特定选项变得更加吸引人。在电商运营中，这一效应被用来引导消费者做出对商…