在拉新策略中,触点和渠道起着关键作用,它们是用户获取的首要途径——用户的来源是哪里?私域会员拉新的触点和渠道涉及到企业通过直接控制的媒介和平台来吸引和维护客户,这通常包括社交媒体(如微信公众号、微博、抖音等)、小程序、线…
私域引流核心秘密-去哪里引流
私域引流首先要明确你的目标客户是什么人群,客户画像是什么?若想与目标人群建立联系,必须深入了解他们的喜好和行为习惯。只有在了解他们所在的地方,才能准确找到与他们沟通的途径。通过深入市场调研和数据分析,可以确定目标人群的活…
怎么设计会员权益才有效?
会员权益是提升客户忠诚度和增加企业收入的关键策略之一。设计会员权益是一个复杂的过程,需要全面考虑多个因素。只有在深入了解目标用户、进行充分的成本效益分析、提供多样化和高质量的权益,以及持续改进和优化的基础上,才能设计出既…
会员流失率分析的3个常见错误,千万别踩!
会员流失率分析对于任何依赖会员运营的企业来说至关重要,因为它直接关系到企业的持续盈利能力和客户关系管理。通过对会员流失率的深入分析,企业能够准确识别导致会员流失的关键因素,如服务质量、价格敏感性、会员权益不足或市场竞争等…
利用小程序商城运营会员私域流量的4个方法
公域流量红利越来越少,成本越来越高,小程序商城是品牌私域导流、私域运营和变现的重要抓手。通过小程序商城不但为消费者提供方便快捷的购物体验,而且可以有效承接公域流量,同时小程序商城、会员管理系统、私域SCRM系统、公众号相…
巧用消费者心理-鸟笼效应,提升会员营销效果
“鸟笼效应”是一个心理学和消费行为学中的现象,它指的是当人们已经拥有某个物品(例如空鸟笼)时,他们倾向于继续投资或购买与之相关的物品(例如,买只鸟养在鸟笼中,而不是把鸟笼扔掉),即使这种后续投资可能并非最初的计划或需求。
“飞轮效应”在会员营销中的6个应用场景
飞轮效应是指一个系统或组织在初始阶段经过一定的投入和努力,形成了一个旋转的“飞轮”,然后随着时间的推移和持续的努力,这个飞轮会越来越快地旋转,进而带来更多的积极效应和增长。在会员营销和私域商城运营中,了解和利用飞轮效应的…
在会员营销中,巧用消费者“厌恶损失”心理
厌恶损失(Loss Aversion)是行为经济学中的一个概念,指的是人们对损失的厌恶感比对同等大小的收益的喜爱感更强烈。简单来说,人们对于失去已有的东西的痛苦,要大于获得同等价值新东西的快乐。在会员营销和私域电商运营中…
攻心为上,巧用会员营销中的消费者心理-心理账户
心理账户(mental accounting)是一种行为经济学概念,描述了人们如何根据特定的心理分类对收入和支出进行分类和管理。这个概念在会员营销和电商领域具有很大的应用潜力。下面博阳会员详细谈谈如何利用心理账户来优化会…
诱饵效应在私域电商中的应用案例
诱饵效应(Decoy Effect)是一种经济学和心理学现象,它描述了在选择时,增加一个额外但不那么具吸引力的选项(诱饵),可以影响人们的决策,使某一特定选项变得更加吸引人。在电商运营中,这一效应被用来引导消费者做出对商…