在竞争不断加剧的市场条件下,企业要想保持竞争力并获得持续增长,就必须将客户放在首位,并提供个性化的服务。而要实现这一目标,一个高效的会员管理系统将是至关重要的。专业化会员管理方案可以帮助品牌打通全渠道、建立完善的会员管理…
了解会员营销3大准则,多赚几千万
会员营销的核心目的是,将路过的客人吸引成为会员,通过提供个性化的服务和优惠,实现会员的首次购买,通过不断地触达,增强顾客的忠诚度,提高客户生命周期价值,从而提升企业的盈利能力。即使对于一个腰部的品牌而言,经营好会员,少则…
巧用消费者心理-鸟笼效应,提升会员营销效果
“鸟笼效应”是一个心理学和消费行为学中的现象,它指的是当人们已经拥有某个物品(例如空鸟笼)时,他们倾向于继续投资或购买与之相关的物品(例如,买只鸟养在鸟笼中,而不是把鸟笼扔掉),即使这种后续投资可能并非最初的计划或需求。
“飞轮效应”在会员营销中的6个应用场景
飞轮效应是指一个系统或组织在初始阶段经过一定的投入和努力,形成了一个旋转的“飞轮”,然后随着时间的推移和持续的努力,这个飞轮会越来越快地旋转,进而带来更多的积极效应和增长。在会员营销和私域商城运营中,了解和利用飞轮效应的…
在会员营销中,巧用消费者“厌恶损失”心理
厌恶损失(Loss Aversion)是行为经济学中的一个概念,指的是人们对损失的厌恶感比对同等大小的收益的喜爱感更强烈。简单来说,人们对于失去已有的东西的痛苦,要大于获得同等价值新东西的快乐。在会员营销和私域电商运营中…
攻心为上,巧用会员营销中的消费者心理-禀赋效应
禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大提高。因为此时它已经属于我们,而在拥有的过程中也会聚焦我们对它投资的时间和精力。“禀赋效应”在会员营销和私域商城的应用场景,除了常见的会员积分…
攻心为上,巧用会员营销中的消费者心理-心理账户
心理账户(mental accounting)是一种行为经济学概念,描述了人们如何根据特定的心理分类对收入和支出进行分类和管理。这个概念在会员营销和电商领域具有很大的应用潜力。下面博阳会员详细谈谈如何利用心理账户来优化会…
巧用占便宜心理,提升会员营销效果
“占便宜心理”是一种消费者心理现象,指人们在购买商品或接受服务时,寻求获得比平时更优惠的价格或更多的价值,感觉自己得到了比他人更多的好处。这种心理是人类在资源获取中的一种本能反应,源自于对节约、获得额外好处和优越性的追求…
诱饵效应在私域电商中的应用案例
诱饵效应(Decoy Effect)是一种经济学和心理学现象,它描述了在选择时,增加一个额外但不那么具吸引力的选项(诱饵),可以影响人们的决策,使某一特定选项变得更加吸引人。在电商运营中,这一效应被用来引导消费者做出对商…
攻心为上,巧用会员营销中的消费者心理-诱饵效应
诱饵效应是一种心理学现象,其中在两个选项之间添加第三个(诱饵)选项可以显著影响人们的选择偏好。这种效应在私域会员营销和私域电商小程序商城领域中尤为有用,因为它可以用来策略性地引导消费者的购买决策,提高特定产品的销售或增强…