商场会员权益活动是商场在策划会员活动是重要的抓手和维度，商场会员权益活动能显著增强顾客的忠诚度和购买频率。通过提供会员积分、会员优惠券、折扣优惠、停车优惠等多样化权益，商场不仅能够吸引新顾客，还能激励现有顾客重复消费、提升客单价、增加顾客粘性。
下面博阳会员详细为大家讲解商场会员活动之商场会员权益活动方案。
商场会员权益分类
商场会员权益包括：会员积分、会员卡券、停车权益、不同等级会员的专享特权、生日特权等等。在商场会员权益活动策划中可以通过这些权益活动的组合、结合营销节点，策划出各种商场会员活动。
商场给会员定向发权益
所谓定向发权益，顾名思义，通过会员标签选定不同的会员群组，再针对不同的会员群组，发送权益。
我们可以根据会员的平均复购周期，测算出下次进商场消费的时间，结合会员购物习惯，配合商户的活动，推送相应的促销活动信息、新店开业酬宾优惠消息、优惠券。
例如，根据博阳会员系统中RFM模型，计算得出商场餐饮的平均复购周期是18天，而在同一天进商场吃饭的客人，也有20%的人购买服装、化妆品、小百货，那么我们可以对在客人下次进商场前2天，给客人推送新开业餐馆的优惠券、服装商户或者化妆品商户的新品消息、打折活动消息，一方面给客人再次进场提供动力、而且促进客人的连带购买。
商场会员互动奖励
商场会员互动奖励指的是在商场希望会员在整个生命周期中的关键时间点（MOT）通过积分、优惠券、红包的激励，配合商场阶段性的活动，推动会员进入下一阶段。
商场会员消费返权益
商场可以人流量较少的时候，例如，每周一、周二、周三，策划消费返权益的活动。会员在商场的线上小程序商城或者线下商户消费，可以返积分、优惠券或者红包。消费金额累计的规则可以是单笔消费满返、活动期累计消费满返、当日累计消费满返。可以指定参与活动的会员等级和商家。
